Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), Mangrana Ventures S.L., informa a los usuarios de la aplicación WtsWrng?, acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Mangrana Ventures S.L., con CIF/NIF nº B66379579 y domicilio a efectos de notificaciones en calle Dènia, 32-34 P.2 Pta.1  de Barcelona e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 44505, Folio 83, Sección 8ª, Hoja 458064, inscripción 4ª [1] , es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la Aplicación (en adelante, el/los usuario/s).

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación, el usuario deberá facilitar -de forma voluntaria-, datos de carácter personal (esencialmente demográficos y de salud), los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de Mangrana Ventures S.L.

La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por Mangrana Ventures S.L., con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación de prestación de servicios con el usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

Los datos demográficos y de salud recogidos serán utilizados con fines del propio uso de la aplicación, es decir, para recomendar qué tipo de servicio sanitario debería usarse acorde a la patología descrita por el usuario. Estos datos también serán usados de manera estrictamente anónima para mejorar la aplicación WtsWrng con el sistema de inteligencia artificial por el que pasarán los datos, con el fin de mejorar la funcionalidad del sistema para todos los usuarios. Finalmente, serán usados para mantener un control epidemiológico de distintas enfermedades transmisibles que puedan ir surgiendo de manera temporal, y por tanto, para alertar a las autoridades competentes de salud para tomar medidas preventivas y correctivas en caso que se detecten parámetros fuera de lo normal.

Podremos obtener datos sobre la localización del usuario cuando éste dé el explícito consentimiento para ello, con tal de activar ciertas funciones de la aplicación que requieren de la posición GPS (Follow Me!)

Los datos personales facilitados voluntariamente por el usuario -especialmente, el correo electrónico o e-mail- podrán emplearse en caso de que este desee recibir más información y recomendaciones al correo electrónico, así como también para remitir boletines (newsletters), comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Aplicación, siempre y cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica.

A los datos identificativos del teléfono (UDID) les serán asignados una numeración aleatoria (UUID) con tal de mantener un registro sobre el uso de la aplicación en los dispositivos móviles sin recoger datos personales del teléfono. Esta información será usada para tener métricas de uso, repetición de uso de la app y otras medidas de efectividad.

Con respecto a sus visitas a la web o la app, nosotros nos reservamos el derecho a recoger automáticamente la información listada a continuación, sin embargo esta información no puede ser usada para identificarle:

●      Información acerca del dispositivo que utiliza, como por ejemplo el modelo de su móvil, la versión de su sistema operativo, identificadores únicos de su dispositivo e información sobre su red móvil.
●      Información técnica sobre su ordenador incluyendo, cuando esté disponible, su dirección IP, el sistema operativo que utiliza o el tipo de navegador. Estos datos se utilizarán para propósitos analíticos y de administración del sistema.
●      Información detallada sobre sus visitas a la web y la app, incluyendo URLs, fecha y hora, la duración de las visitas a ciertas páginas, e información de interacción con la página (clicks, scrolling, etc.).
●      Información precisa sobre la app store desde la que se descargó la aplicación y
●      detalles de condiciones y síntomas buscados (todos ellos anónimizados). [2]

3. LEGITIMACIÓN.

El tratamiento de los datos del usuario se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. En caso de que el usuario no facilite a Mangrana Ventures S.L. sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos personales proporcionados por el usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos de Mangrana Ventures S.L., mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión. Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años[3] .

5. DESTINATARIOS.

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Mangrana Ventures S.L., salvo obligación legal, alerta socio-sanitaria o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del usuario. De otra parte, Mangrana Ventures S.L. podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta de Mangrana Ventures S.L.

6. RETENCIÓN DE DATOS.

Mangrana Ventures S.L., informa al usuario de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses [4] la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

7. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA.

Mangrana Ventures S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. Si bien el Mangrana Ventures S.L., realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de back-up, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Mangrana Ventures S.L. cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Mangrana Ventures S.L..

8. EJERCICIO DE DERECHOS.

Mangrana Ventures S.L., informa al usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: info@mangranaventures.com Asimismo, el usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA.

En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), Mangrana Ventures S.L., no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, Mangrana Ventures S.L., sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios deusu Mangrana Ventures S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En caso de que el usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: info@mangranaventures.com